Prevalencia de la depresión y ansiedad en tripulantes de cabina de pasajeros en Colombia, y su relación con la evitación experiencial

 
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dc.contributor.advisor Barreto Zambrano, María Luisa; Asesor
dc.creator Martínez Flórez, Addy Marcela
dc.date 2017-05-01
dc.date.accessioned 2018-02-15T02:08:27Z
dc.date.available 2018-02-15T02:08:27Z
dc.identifier.uri https://alejandria.poligran.edu.co:80/handle/10823/1066
dc.description Los tripulantes de cabina de pasajeros (TCP), o auxiliares de vuelo, desempeñan funciones relacionadas con la seguridad y servicio al cliente, que pueden causar agotamiento físico y estrés, así como afectar su bienestar y la calidad del servicio a los usuarios, constituyendo una vulnerabilidad para el desarrollo de depresión y ansiedad. El objetivo de esta investigación fue determinar la prevalencia de estas condiciones clínicas en TCP de Colombia y su relación con la evitación experiencial (EE). La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, no experimental, transeccional. Participaron 270 TCP de diferentes aerolíneas en Colombia, entre 20 y 63 años (M=31, DE=7.4). Se empleó el Inventario de Depresión de Beck (BDI-II), el Inventario de Ansiedad de Beck (BAI), el Cuestionario de Aceptación y Acción (AAQ-II) y un cuestionario de datos de aspectos personales y laborales. es_ES
dc.format .pdf es_ES
dc.language spa es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.subject Evitación Experiencial es_ES
dc.subject Ansiedad es_ES
dc.subject Depresión es_ES
dc.subject Servicio a Bordo - Aspectos Psicológicos es_ES
dc.subject Evaluación Psicológica es_ES
dc.subject Trabajo de Grado - Pregrado es_ES
dc.title Prevalencia de la depresión y ansiedad en tripulantes de cabina de pasajeros en Colombia, y su relación con la evitación experiencial es_ES
dc.title.alternative - es_ES
dc.type Trabajo de Grado- Pregrado es_ES


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